grandeurs, entretien et livraison

Foire aux questions

Chartes de grandeurs

Les mesures indiquées dans la charte de grandeurs sont les mesures exactes des pantoufles. Comme les pantoufles sont fabriquées avec des matériaux naturelles, elles prendront la forme du pied de votre enfant. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous hésitez entre deux grandeurs. Il nous fera plaisir de vous guider vers le meilleur choix pour votre mini.

Pantoufles pour enfants

Pour savoir quelle grandeur convient à votre enfant, mesurez son pied et calculer environ 0.50'' de plus. Vous pouvez prendre une grandeur plus grande au besoin, vous devrez simplement attacher les cordons plus serrés pour les premières semaines/mois.  La grandeur peut varier selon l'âge de l'enfant. Ceci est une moyenne basée sur le meilleur de notre connaissance pour un enfant de taille normale.

 

Nourrisson
Nouveau-né 3.75"
9.3 cm 0 0 - 6 sem
0-6 M 4" 10.2 cm 1 2 - 6 mois
Bébé
6-12 M 4.25 " 10.8 cm 2 - 3 4 - 8 mois
12-18 M 4.75 " 12 cm 3 - 4 8 - 12 mois
18-24 M 5.25 " 13.3 cm 4.5 - 5.5 12 - 18 mois
Tout-Petit
2 T 5.75 " 14.6 cm 6 - 7 18 m - 2.5 ans
3 T 6,25 " 15,9 cm 8 - 9 2 - 3 ans
4 T 6,75 " 17,1 cm 9,5 - 11 3 - 4 ans
5 T 7,25 " 18,4 cm 12 - 13 4 - 5 ans
Loafers pour minis

 La grandeur peut varier selon l'âge de l'enfant. Ceci est une moyenne basée sur le meilleur de notre connaissance pour un enfant de taille normale.

 

2 T 5.75 " 14.6 cm 6 - 7 18 m - 2.5 ans
3 T 6.25 " 15.9 cm 8 - 9 2 - 3 ans
4 T 6.75 " 17.1 cm 9.5 - 11 3 - 4 ans
5 T 7.25 " 18.4 cm 12 - 13 4 - 5 ans
Pantoufles pour adultes

Nos pantoufles classique pour adultes agrandiront beaucoup après les avoir portées quelques heures à peine. Il est donc normal et souhaitable qu’elles soient très justes lorsque vous les portez pour la première fois. Elle agrandiront de 1 à 1.5 po en longueur après les avoir portées.

 

SMALL 6 - 7 4.5 - 5.5
MÉDIUM 7.5 - 8.5 6 - 7
LARGE 9 - 10 7.5 - 8.5
X-LARGE 10.5 - 11.5 9 - 10
2X-LARGE 12 - 13 10.5 - 11.5
3X-LARGE 14 - 15 12 - 13
Loafers pour adultes

La mesure en PO et en CM correspond à la mesure de la pantoufle tricotée (semelles et laine). La mesure de votre pied devrait être la même que celle de la pantoufle ou légèrement plus petit. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

Veuillez noter que nos loafers agrandiront beaucoup après les avoir portés à peine quelques heures. Il est donc normal et souhaitable qu’ils soient très justes à votre pied lorsque vous les portez pour la première fois. Ils agrandiront de 1 à 1.5 po après les avoir portés, et prendront la forme de votre pied rapidement. Une taille trop grande risquera de glisser de vos pieds et sera moins confortable.


X-SMALL 9,5 24 5 - 6 3 - 4
SMALL 10 26 6.5 - 7.5 4.5 - 5.5
MEDIUM 10.5 27 8 - 8.5 6 - 7
LARGE 11 28 9 - 10 7.5 - 8.5
X-LARGE 11.5 29 10.5 - 11.5 9 - 10
2X-LARGE 12 30 12 - 13 10.5 - 11.5
Bandeaux
Grandeur MAMA: Ils font à la plupart des adolescents et des adultes, pour un diamètre de tête de 20,5 po à 23 po.

Grandeur MINI: Conçus pour les enfants de 2 à 5 ans environ (selon la mesure de la tête). Ils peuvent très bien faire à un enfant plus petit (18 mois et moins) ou plus grand, selon la mesure de sa tête.
La grandeur est ONESIZE et fait petite, comme le bandeau s’agrandira selon la grandeur de votre tête.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions! Nous vous guiderons avec plaisir.
Bonnets
0-6 M: Ils font dès la naissance et jusqu’à environ 5-6 mois, selon la taille de bébé.

6-12 M: Ils font de 6 mois à environ 12-15 mois, selon la taille de bébé. Ils peuvent même parfois faire à des plus vieux!

12-18 M: Ils font pour un enfant de 12 mois et plus et jusqu’à 4-5 ans, selon la taille de l’enfant.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions! Nous vous guiderons avec plaisir.
Mitaines
0-6 M: Ils font dès 1-5 mois environ, selon la taille de l’enfant.

6-12 M: Ils font dès 4 mois jusqu’à 10-12 mois, selon la taille de l’enfant.

Soigneusement conçus pour vous

Offrez-vous la douceur

Entretien

Voici quelques petits conseils d'entretien pour vos produits.

La formation de petites mousses est tout à fait normale comme nous utilisons de la laine de mouton 100 % naturelle qui n’est pas filée. Avec le temps, elles disparaîtront complètement. Pour essayer de diminuer la formation de mousses, voici ce que vous pouvez faire :

· Transporter les pantoufles dans leur petit sac

· Ranger les pantoufles dans leur petit sac ou dans un endroit fermé lorsqu’elles ne sont pas utilisées

· Retirer les petites mousses à l’aide d’un ciseau ou, encore mieux, en utilisant un rasoir à vêtement électrique (facilement trouvable dans les magasins à grande surface, sur Amazon ou dans une quincaillerie).

La laine de mouton est antibactérienne, alors il n’est pas nécessaire de laver les pantoufles autrement que s’ils ont eu un bain de pipi, de vomi ou de boue. En cas extrême, les pantoufles peuvent aussi être mises à la laveuse au cycle délicat avec des couvertures ou des serviettes, toujours avec un savon doux et à l’eau froide. Il est toutefois vraiment préférable de les laver à la main. Veuillez noter qu’elles ne vont pas à la sécheuse.

1. Retirer les cordons.

2. Laver idéalement à la main avec un savon de Marseille à l'eau froide.

3. Laisser sécher à l’air libre pendant 24 h.

4. Retirer les mousses à l’aide d’un rasoir à vêtements.

5. Replacer les cordons.

Et voilà, vos pantoufles ont retrouvées leur petit air de jeunesse!

Nous utilisons un petit cordon de coton pour attacher nos pantoufles, que nous terminons par un simple petit nœud. Afin d’éviter que le cordon s’effiloche, il faut simplement s’assurer que le nœud demeure bien en place à chaque bout du cordon. Si vos cordons ne sont pas récupérables, il est possible d’acheter un nouvel ensemble juste ici. .
Comme nous utilisons de la laine naturelle non filée, elle n’est malheureusement pas à toute épreuve et, malgré ses grandes qualités, elle demeure fragile. Nous prenons soin de doubler plusieurs rangs de nos pantoufles afin de les renforcer et d’éviter le plus possible que des trous se forment avec l’usure, mais il n’est malheureusement pas impossible que cela se produise, selon la façon dont la personne portant les pantoufles marche (du talon ou sur les orteils).
Dans le cas que cela arrive, il est possible de commander un petit kit de réparation afin de prolonger la vie de vos bien-aimées! Pour commander votre kit de réparation gratuit, contactez-nous ici

Politiques de retour et d'expédition

Nous travaillons très fort pour offrir un maximum d'options à nos clients afin de leur permettre de sauver des coûts sur leurs commandes.

Les frais d’expédition sont de 11 $ pour un envoi express Purolator partout au Québec et en Ontario, et de 15 $ par Postes Canada pour le reste du Canada.

Les frais d’expédition internationaux sont de 15 $ par paire de pantoufles.

La livraison est gratuite partout au Québec et en Ontario pour les commandes de 130 $ et plus.

Il n’est malheureusement pas possible de combiner deux commandes. Par contre, si vous souhaitez rajouter un article à votre commande avant que celle-ci n’ait été expédiée, n’hésitez pas à nous écrire à info@lespetitstousi.com afin que l’on vous envoie une correction de facture.
Nous offrons la possibilité de ramassage gratuitement, en personne sur rendez-vous, à nos bureaux à Joliette, Lanaudière. Simplement choisir cette option parmi les choix de livraison.
Malheureusement, il n’est pas possible de ramasser votre commande à l’un de nos points de vente comme chacun d’eux a un stock qui leur est propre et qu’ils ne tiennent pas tous les produits offerts sur notre boutique en ligne. Il faut donc contacter directement chaque détaillant afin de connaître les produits disponibles à leur boutique.
Il est désormais possible de retourner un article* qui n’a jamais été porté, qui est toujours étiqueté et dans son état d’origine. Nous acceptons les échanges en personne à nos bureaux de Joliette ou les remboursements en ligne.

Veuillez noter que des frais de 11 $ + taxes vous seront facturés pour un retour en ligne afin de couvrir le coût de livraison.
Si vous souhaitez commencer une démarche de retour, veuillez nous contacter à info@lespetitstousi.com ou ici.

*Les retours ne sont pas possibles pour les imparfaits, les soldes et les précommandes.